Estos términos se aplican cuando contratas a Christophe Crognier ("el Proveedor") para servicios listados en fullstackchris.dev o compras un recurso digital a través del Sitio. Están redactados para establecer expectativas justas entre cliente y proveedor — si algo no está claro, pregunta antes de reservar.
Alcance de los servicios
- Desarrollo web full-stack (React, TypeScript, Node, Astro y stacks relacionados).
- Coaching técnico para desarrolladores y fundadores.
- Coaching de desarrollo asistido por IA.
- Taller del framework AI Clarity para alcance y hoja de ruta de MVP.
- Recursos digitales, plantillas y regalos publicados en el Sitio.
Precios y pago
Los precios se indican en la página de servicio correspondiente, o se proponen mediante presupuesto para proyectos a medida. Los pagos se procesan a través de Stripe (Payment Links o Checkout) o mediante factura para proyectos más grandes. Todos los precios se indican en la moneda mostrada en la página de servicio. El IVA no es aplicable (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Reserva e inicio del servicio
Una reserva se confirma cuando se recibe el pago o cuando se intercambia un acuerdo por escrito (confirmación por correo electrónico, presupuesto firmado). Las sesiones y entregables se programan por correo electrónico o a través de la herramienta de calendario enlazada en el Sitio.
Cancelación, reprogramación y reembolsos
Para sesiones de coaching, sesiones de desarrollo y talleres, el Cliente puede solicitar reprogramar la sesión contactando a Christophe Crognier al menos 24 horas antes de la hora programada.
Si el Cliente no asiste a la sesión programada o solicita la cancelación con menos de 24 horas de antelación, el pago puede retenerse, salvo acuerdo escrito en contrario.
Si Christophe Crognier necesita reprogramar una sesión, se propondrá una nueva fecha. Si no se puede encontrar una fecha adecuada, se podrá ofrecer un reembolso.
Para los consumidores que compren servicios en línea, se aplican los derechos legales de desistimiento cuando corresponda. Si el Cliente solicita que el servicio comience antes de que finalice el período legal de desistimiento, se le podrá pedir que acepte expresamente la ejecución inmediata del servicio y reconozca que el derecho de desistimiento puede perderse una vez que el servicio se haya ejecutado completamente, cuando sea aplicable según el derecho del consumidor.
Para productos digitales, plantillas, recursos descargables u otro contenido digital, el acceso solo podrá proporcionarse después de que el Cliente haya aceptado expresamente la entrega inmediata y reconocido que, cuando sea aplicable según el derecho del consumidor, el derecho de desistimiento puede perderse una vez suministrado el contenido digital.
Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información precisa sobre el proyecto y los objetivos.
- Proporcionar acceso oportuno a repositorios, entornos y activos necesarios para el trabajo.
- Confirmar los derechos sobre cualquier código, diseño o activo compartido con el Proveedor.
- Revisar los entregables y responder dentro de los plazos acordados para mantener el proyecto en calendario.
Entrega
- Las sesiones de coaching y taller se entregan en vivo (videollamada) en el horario programado, con notas o grabación compartidas cuando se acuerde.
- Los entregables de desarrollo se acotan por proyecto (acceso al repositorio, pull requests, documentación, despliegues) y se entregan según los hitos acordados.
Propiedad intelectual
- El cliente conserva la propiedad de los activos y bases de código preexistentes.
- Los entregables finales creados específicamente para el cliente se transfieren o licencian según los términos acordados en la carta de compromiso.
- Los métodos reutilizables, componentes genéricos, plantillas y know-how desarrollados por el Proveedor permanecen disponibles para reutilización en otros proyectos, salvo acuerdo escrito en contrario.
Uso de herramientas de IA
El Proveedor puede usar asistentes de IA (como herramientas de generación de código e investigación) para acelerar el desarrollo, la documentación y la exploración. Todo resultado asistido por IA es revisado por un humano antes de la entrega. El cliente puede solicitar un flujo de trabajo sin IA si específicamente lo requiere.
Limitación de responsabilidad
El Proveedor no garantiza resultados de negocio como ingresos, crecimiento, o rendimiento técnico específico. El cliente sigue siendo responsable de las decisiones sobre despliegue, configuraciones de seguridad, servicios de terceros, y decisiones operativas. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Proveedor se limita al importe pagado por el proyecto que dio origen a la reclamación.
Confidencialidad
La información compartida durante un proyecto se trata como confidencial y se usa únicamente con el propósito de entregar el servicio, salvo que se acuerde explícitamente lo contrario (por ejemplo, un caso de estudio público).
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, las partes intentarán primero resolver el asunto de forma amistosa. De no lograrlo, la disputa se someterá a los tribunales franceses competentes según las normas de procedimiento aplicables.
Contacto
Preguntas sobre estos términos o un proyecto específico: christophe.crognier@gmail.com.