Ces conditions s'appliquent lorsque vous engagez Christophe Crognier (« le Prestataire ») pour des services listés sur fullstackchris.dev ou lorsque vous achetez une ressource numérique via le Site. Elles sont rédigées pour établir des attentes justes entre client et prestataire — si quelque chose n'est pas clair, merci de demander avant de réserver.
Périmètre des services
- Développement web full-stack (React, TypeScript, Node, Astro et stacks associées).
- Coaching technique pour développeurs et fondateurs.
- Coaching en développement assisté par IA.
- Atelier framework AI Clarity pour le cadrage et la feuille de route MVP.
- Ressources numériques, templates et cadeaux publiés sur le Site.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués sur la page de service concernée, ou proposés par devis pour des missions sur mesure. Les paiements sont traités via Stripe (Payment Links ou Checkout) ou par facture pour les missions plus importantes. Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée sur la page de service. La TVA n'est pas applicable (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Réservation et début de service
Une réservation est confirmée lorsque le paiement est reçu ou lorsqu'un accord écrit (confirmation par e-mail, devis signé) est échangé. Les sessions et livrables sont planifiés par e-mail ou via l'outil de calendrier lié sur le Site.
Annulation, report et remboursements
Pour les sessions de coaching, de développement et les ateliers, le Client peut demander à reporter la session en contactant Christophe Crognier au moins 24 heures avant l'heure prévue.
Si le Client ne se présente pas à la session prévue ou demande une annulation moins de 24 heures avant l'heure prévue, le paiement peut être conservé, sauf accord écrit contraire.
Si Christophe Crognier doit reporter une session, une nouvelle date sera proposée. Si aucune date convenable ne peut être trouvée, un remboursement peut être proposé.
Pour les consommateurs achetant des services en ligne, les droits de rétractation légaux s'appliquent le cas échéant. Si le Client demande que le service commence avant la fin du délai légal de rétractation, il peut lui être demandé d'accepter expressément l'exécution immédiate du service et de reconnaître que le droit de rétractation peut être perdu une fois le service pleinement exécuté, lorsque applicable en droit de la consommation.
Pour les produits numériques, templates, ressources téléchargeables ou autre contenu numérique, l'accès peut n'être fourni qu'après que le Client a expressément accepté la livraison immédiate et reconnu que, le cas échéant en droit de la consommation, le droit de rétractation peut être perdu une fois le contenu numérique fourni.
Responsabilités du client
- Fournir des informations exactes sur le projet et les objectifs.
- Fournir un accès en temps utile aux repositories, environnements et ressources nécessaires au travail.
- Confirmer les droits sur tout code, design, ou ressource partagée avec le Prestataire.
- Revoir les livrables et répondre dans les délais convenus pour maintenir la mission dans les temps.
Livraison
- Les sessions de coaching et d'atelier sont livrées en direct (appel vidéo) à l'heure prévue, avec notes ou enregistrement partagés si convenu.
- Les livrables de développement sont cadrés par mission (accès repository, pull requests, documentation, déploiements) et livrés selon les jalons convenus.
Propriété intellectuelle
- Le client conserve la propriété des ressources et bases de code préexistantes.
- Les livrables finaux créés spécifiquement pour le client sont transférés ou licenciés selon les termes convenus dans la lettre de mission.
- Les méthodes réutilisables, composants génériques, templates et savoir-faire développés par le Prestataire restent disponibles pour réutilisation sur d'autres missions, sauf accord écrit contraire.
Utilisation d'outils IA
Le Prestataire peut utiliser des assistants IA (tels que des outils de génération de code et de recherche) pour accélérer le développement, la documentation et l'exploration. Toute sortie assistée par IA est revue par un humain avant livraison. Le client peut demander un workflow sans IA si spécifiquement requis.
Limitation de responsabilité
Le Prestataire ne garantit pas de résultats business tels que chiffre d'affaires, croissance, ou performance technique spécifique. Le client reste responsable des décisions concernant le déploiement, les configurations de sécurité, les services tiers, et les choix opérationnels. Dans la limite permise par la loi, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant payé pour la mission ayant donné lieu à la réclamation.
Confidentialité
Les informations partagées pendant une mission sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de livrer le service, sauf accord explicite contraire (par exemple, une étude de cas publique).
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties tenteront d'abord de résoudre le différend à l'amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents selon les règles de procédure applicables.
Contact
Questions sur ces conditions ou une mission spécifique : christophe.crognier@gmail.com.